Política de devolución
Política de devolución www.votumworld.com
En VOTUMWORLD trabajamos para que nuestros productos sean de alta calidad y cumplan con las necesidades de nuestros clientes. Pero en el caso de que éstas no hayan sido satisfechas, y desearas devolvernos un artículo, puedes hacerlo en un plazo de 14 días posteriores a recibirlo. Recibirás un reembolso dentro de los 14 días posteriores a la recepción del artículo en las instalaciones de VOTUMWORLD.
Pero no te preocupes, no te dejaremos solo en este paso tampoco. A continuación, te explicamos como realizar la devolución de tu artículo.
Como devolver un artículo:
Debes enviar un correo electrónico a info@votumworld.com y solo después de recibir un correo de confirmación para la devolución, puedes devolver los productos.
La dirección a la que se debe devolver el producto es:
VOTUMWORLD, S.L.L.
C/. Los Pasos, 5
30500 Murcia. (Molina de Segura)
Los artículos deben devolverse nuevos y en las condiciones en las que fueron entregados.
Por favor adjunta la información relevante, tanto la del banco como la de la cuenta. Y por favor, conserva tu recibo por correo como prueba de envío.
Los costos asociados con el proceso de pago y entrega están cubiertos por el cliente.
Por favor, solo te pedimos que revises tu envío cuidadosamente a su llegada para asegurarte de que no haya sido dañado durante el envío. Todas las reclamaciones por productos dañados deben hacerse como muy tarde 48 horas después del recibo.